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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 1. Januar 2025

1. Einleitung und Annahme der Bedingungen

Willkommen bei RollingSlots (nachfolgend „RollingSlots", „wir", „uns" oder „das Casino"). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln die Nutzung der Website rollingslots24.live sowie aller damit verbundenen Dienste, Plattformen und Angebote.

Durch die Registrierung eines Kontos, den Zugriff auf die Plattform oder die Nutzung eines unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden und verpflichten sich zur Einhaltung aller hierin enthaltenen Bestimmungen. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Plattform nutzen.

Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Plattform nicht nutzen und müssen Ihr Konto nicht erstellen oder weiterführen. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Änderungen an diesen AGB gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

2. Berechtigung – Alter und geografische Beschränkungen

Die Nutzung der RollingSlots-Plattform ist nur für Personen gestattet, die folgende Voraussetzungen erfüllen:

  • Sie sind mindestens 18 Jahre alt oder haben das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter für Glücksspiele in Ihrem Land erreicht, falls dieses höher ist.
  • Sie befinden sich nicht in einem Land oder einer Gerichtsbarkeit, in der Online-Glücksspiel gesetzlich verboten ist oder für die RollingSlots keine gültige Lizenz besitzt.
  • Sie nutzen die Plattform ausschließlich für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke.
  • Sie sind nicht auf einer Liste gesperrter oder ausgeschlossener Spieler eingetragen.

RollingSlots behält sich das Recht vor, jederzeit einen Alters- oder Identitätsnachweis zu verlangen. Konten, bei denen festgestellt wird, dass der Inhaber das Mindestalter nicht erreicht hat, werden unverzüglich gesperrt und alle Guthaben eingefroren, bis die Angelegenheit vollständig geprüft wurde.

Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Nutzers zu prüfen, ob Online-Glücksspiel in der jeweiligen Gerichtsbarkeit legal ist. RollingSlots übernimmt keine Haftung für Nutzer, die die Plattform aus Ländern mit entsprechenden Verboten nutzen.

3. Kontoregistrierung und Verantwortlichkeiten

Zur Nutzung der kostenpflichtigen Dienste von RollingSlots ist die Erstellung eines persönlichen Kontos erforderlich. Bei der Registrierung sind Sie verpflichtet:

  • Vollständige, korrekte und aktuelle persönliche Daten anzugeben, einschließlich Name, Geburtsdatum, Adresse und E-Mail-Adresse.
  • Nur ein einziges Konto zu führen. Die Erstellung mehrerer Konten ist strengstens untersagt und kann zur dauerhaften Sperrung aller betroffenen Konten führen.
  • Ihre Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) sicher aufzubewahren und niemanden anderem Zugang zu Ihrem Konto zu gewähren.
  • RollingSlots unverzüglich zu informieren, wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Konto unbefugt genutzt wurde.

Im Rahmen des Know Your Customer (KYC)-Verfahrens kann RollingSlots die Vorlage eines amtlichen Lichtbildausweises (Reisepass, Personalausweis oder Führerschein) sowie eines aktuellen Adressnachweises (nicht älter als drei Monate) verlangen. Auszahlungen werden erst nach abgeschlossener Identitätsprüfung bearbeitet.

Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto durchgeführt werden. RollingSlots haftet nicht für Verluste, die durch unbefugten Zugriff entstehen, wenn Sie nicht die notwendige Sorgfalt beim Schutz Ihrer Zugangsdaten walten lassen.

4. Einzahlungen und Auszahlungen

RollingSlots akzeptiert Einzahlungen und verarbeitet Auszahlungen über die auf der Plattform aufgeführten Zahlungsmethoden. Es gelten folgende Bedingungen:

  • Mindesteinzahlung: € 20
  • Mindestauszahlung: € 20
  • Einzahlungen per Kreditkarte und E-Wallet werden in der Regel sofort gutgeschrieben. Kryptowährungseinzahlungen können je nach Netzwerkauslastung 10 bis 30 Minuten dauern.
  • Auszahlungszeiten: E-Wallets (Skrill, Neteller) bis zu 24 Stunden; Kreditkarten 3–5 Werktage; Kryptowährungen nach Genehmigung so schnell wie möglich.
  • Alle angegebenen Zeiträume gelten ausschließlich für Konten mit abgeschlossener KYC-Prüfung.
  • Auszahlungen erfolgen grundsätzlich über dieselbe Methode, die für die Einzahlung verwendet wurde, sofern dies technisch möglich ist.
  • RollingSlots behält sich das Recht vor, Gebühren für bestimmte Zahlungsvorgänge zu erheben, worüber Sie vorab informiert werden.

RollingSlots führt bei Verdacht auf Betrug, Geldwäsche oder sonstige unzulässige Aktivitäten eine erweiterte Prüfung durch, die zu vorübergehenden Verzögerungen bei der Auszahlung führen kann.

5. Bonusbedingungen und Umsatzanforderungen

RollingSlots bietet verschiedene Bonusangebote für neue und bestehende Spieler an. Für alle Boni gelten die folgenden allgemeinen Bedingungen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben:

  • Bonusangebote gelten nur für berechtigte Spieler und können nicht in Echtgeld ausgezahlt werden, bis die geltenden Umsatzanforderungen erfüllt sind.
  • Der Willkommensbonus umfasst einen 100% Einzahlungsbonus bis zu € 500 sowie 200 Freispiele. Die Umsatzbedingung beträgt 30x auf den Bonusbetrag.
  • Freispielgewinne unterliegen ebenfalls einer 30-fachen Umsatzbedingung.
  • Die Mindesteinzahlung zur Aktivierung des Willkommensbonus beträgt € 20.
  • Boni können nur für Spiele verwendet werden, die ausdrücklich für die Bonusnutzung freigegeben sind. Bestimmte Spiele können vom Umsatz ausgeschlossen sein oder tragen nur anteilig zum Umsatz bei.
  • RollingSlots behält sich das Recht vor, Bonusangebote ohne vorherige Ankündigung zu ändern, zu widerrufen oder zu stornieren, wenn der Verdacht auf Missbrauch besteht.
  • Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode gilt ein Bonus.
  • Im Falle von Widersprüchen zwischen diesen allgemeinen Bonusbedingungen und den Bedingungen eines spezifischen Angebots haben die spezifischen Bedingungen Vorrang.

Es wird dringend empfohlen, die vollständigen Bonusbedingungen auf der Plattform vor der Annahme eines Bonusangebots sorgfältig zu lesen.

6. Verantwortungsvolles Spielen

RollingSlots verpflichtet sich zu einem verantwortungsvollen Glücksspielangebot. Glücksspiel sollte ausschließlich zur Unterhaltung genutzt werden und niemals als Einkommensquelle oder zur Bewältigung finanzieller Probleme dienen.

Folgende Schutzmaßnahmen stehen allen registrierten Spielern zur Verfügung:

  • Einzahlungslimits: Täglich, wöchentlich und monatlich einstellbar.
  • Verlustlimits: Begrenzung der maximalen Verluste innerhalb eines definierten Zeitraums.
  • Sitzungszeitlimits: Automatische Abmeldung nach einer festgelegten Spielzeit.
  • Selbstsperrung: Temporäre Kontosperrung für 1, 3 oder 6 Monate oder dauerhaft.
  • Abkühlpause: Kurze Unterbrechung der Kontoaktivität für 24 bis 72 Stunden.

Erhöhungen von Limits treten erst nach einer Wartefrist von mindestens 24 Stunden in Kraft. Senkungen von Limits werden sofort wirksam.

Bei Anzeichen einer Spielsucht wenden Sie sich bitte an externe Hilfsangebote:

  • Spielsuchthilfe.at – kostenlose Beratung für Österreich
  • Sucht- und Drogenhotline: 0800 20 16 20 (kostenlos, 24/7)

7. Datenschutz und Datenverwendung

RollingSlots erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der geltenden Datenschutzgesetzgebung, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Vollständige Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

Durch die Nutzung der Plattform stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken zu:

  • Kontoerstellung und -verwaltung
  • Identitätsverifizierung (KYC) und Betrugsprävention
  • Abwicklung von Zahlungstransaktionen
  • Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen
  • Kundenkommunikation und Support
  • Verbesserung der Plattform und des Spielerlebnisses

RollingSlots gibt Ihre Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder zur Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig (z. B. Zahlungsabwickler, KYC-Dienstleister).

8. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf der RollingSlots-Plattform, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Logos, Icons, Bilder, Audioclips, Software und deren Zusammenstellung, sind Eigentum von RollingSlots oder seiner Lizenzgeber und durch geltende Urheberrechts-, Marken- und sonstige Schutzgesetze geschützt.

Es ist Ihnen nicht gestattet, Inhalte der Plattform ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von RollingSlots zu kopieren, zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu veröffentlichen, hochzuladen, zu übertragen oder anderweitig zu verbreiten.

Die Spieleinhalte (Slots, Tischspiele, Live-Casino) sind Eigentum der jeweiligen Spieleentwickler (z. B. NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming) und unterliegen deren eigenen Lizenzbedingungen.

RollingSlots gewährt Ihnen eine beschränkte, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz zur persönlichen, nicht-kommerziellen Nutzung der Plattform im Einklang mit diesen AGB.

9. Haftungsbeschränkung

Im gesetzlich maximal zulässigen Umfang schließt RollingSlots jede Haftung für direkte, indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden aus, die sich aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der Plattform ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • Verluste durch Spielergebnisse
  • Technische Ausfälle, Verbindungsunterbrechungen oder Systemfehler
  • Unbefugten Zugriff auf Ihr Konto durch Dritte
  • Verluste durch die Nutzung von Bonusangeboten
  • Verzögerungen bei der Bearbeitung von Transaktionen

RollingSlots garantiert nicht die ununterbrochene Verfügbarkeit der Plattform und haftet nicht für Ausfälle, die auf Wartungsarbeiten, technische Störungen oder Ereignisse höherer Gewalt zurückzuführen sind.

Die Nutzung der Plattform erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Glücksspiel beinhaltet das Risiko des Geldverlustes. Spielen Sie nur mit Beträgen, die Sie sich leisten können zu verlieren.

10. Änderungen der Bedingungen

RollingSlots behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Änderungen werden auf der Plattform unter Angabe des Datums der letzten Aktualisierung veröffentlicht.

Bei wesentlichen Änderungen werden registrierte Nutzer per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis beim nächsten Login informiert. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese AGB regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.

Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach dem Inkrafttreten von Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen. Wenn Sie den geänderten Bedingungen nicht zustimmen, sind Sie verpflichtet, Ihr Konto zu schließen und die Nutzung der Plattform einzustellen.

11. Kontaktinformationen

Bei Fragen, Anmerkungen oder Beschwerden zu diesen AGB oder zur Nutzung der Plattform stehen wir Ihnen über folgende Kanäle zur Verfügung:

  • Live-Chat: Verfügbar 24/7 direkt auf der Plattform, deutschsprachig
  • E-Mail: Über das Kontaktformular auf der Plattform erreichbar
  • Website: rollingslots24.live

Unser Kundenserviceteam ist bestrebt, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten. Für dringende Angelegenheiten empfehlen wir die Nutzung des Live-Chats.

Für Angelegenheiten im Zusammenhang mit verantwortungsvollem Spielen steht ein spezialisiertes Spielerschutz-Team zur Verfügung, das über denselben Live-Chat und dieselbe E-Mail-Adresse erreichbar ist.